一、岗位职责:
1.负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询,促成订单;
2.负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单;
3.解决客服疑问,处理交易中的纠纷;
二、任职要求:
1.年龄20-30岁,性别不限;
2.中专以上学历,有经验者优先;
3.电脑操作熟练,打字速度快;
三、薪资待遇:
1.工作时间: 白班8:00--17:30,晚班17:20—24:00,月休4天;
2.试用期一个月,试用期薪资3000,转正3000
3.晋升渠道:客服—运营助理—运营专员—店长—运营主管
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