岗位职责:
1、根据公司的服务政策和服务理念,完成服务任务,参与厂家设备装机、维修、培训、升级、工程更改、主动服务等现场服务工作,为公司产品的销售提供支持;
2、及时有效地为客户提供技术支持,解决客户问题和投诉;
3、参与区域服务流程改善和服务品牌建设,提升客户满意度。
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