用户在注册时,发现电话或企业名称已经占用,怎么办?
针对不同情况,采取以下方法:
第一种情况:发现电话号码已经占用,如果之前是用QQ或微信登录注册的用户,直接使用QQ、微信登录即可;
第二种情况:发现电话号码已经占用,如果不是用QQ或微信登录注册的用户,可通过密码找回功能中,输入电话号码找回帐号和密码。
第三种情况:如果是新注册的用户,在填写企业名称时,发现企业名称已经占用,说明该企业已经注册过,可以联系客服处理。联系电话:15996098015,QQ:526188660
特别提醒:部分用户发现电话号码被占用了,在密码找回功能中,输入电话号码,又提示“电话号码不存在”,这是由于用户之前是用QQ或微信登录注册的,没有来得及设置用户名和密码,可以用QQ或微信登录后,设置一下用户名和密码,即可解决。方法如下(在手机和电脑上操作都可以):
第一步:
第二步:
第三步:
特别提醒:手机号码原来已经注册过个人会员,现在想用这个手机号注册企业会员,如何处理?
答:需要在三个地方将现在的手机号取消(或修改):
一是取消帐户绑定中的手机绑定。
二是基本信息中修改联系电话。
三是修改帐户名(用手机号、邮箱、QQ、微信注册的,系统默认帐户名分别为手机号、邮箱、QQ、微信手机号),自己取个帐户名和密码,即可。
(基本信息中修改联系电话)
(取消帐户绑定中的手机绑定)
(修改帐户名)