岗位职责:
1. 负责接车前准备工作;
2. 负责接车和协助客户办理保险理赔;
3. 完成制单工作;
4. 维修过程中的沟通协调;
5. 完成交车和结算工作;
任职资格:
1.大专以上文化;汽车维修等相关专业;
2、1年以上汽车服务、维修相关经验;
3、熟悉本品牌车型及产品知识,售后维修知识及服务流程、标准;
4、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力。
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